关键词 |
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面向地区 |
全国 |
服务型
员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主；
优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高；
劣势：1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大；
家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。
家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。在实践中，它要求我们把家政主要的注意力放在大事和要事上面，也就是抓好事关全局的重要事情。当然，大事和小事是互相联系的，对小事也不可忽视。
陪护一般指家政和医疗行业的特殊护理人员。家政陪护包括病人陪护、老人陪护、医院陪护、情感陪护、心理陪护等。
陪护人员要对患者至亲至爱,给患者排忧解难,给患者治疗的希望,帮助树立战胜疾病的信心,及时正确的给患者做好思想工作。
基本意思为陪伴，保护。
护工的素质要求
1、护工基本素质、仪表要符合相关要求。
2、护工陪护患者要主动热情，服务态度好，尽快帮助患者适应环境，减轻痛苦。
3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度。
4、每周检查一次，患者家属提出问题的解决情况；患者对陪护满意率在85%以上。
早晚陪护标准
1、患者床单位整洁、干燥、平整、中线正，枕下无杂物。
2、患者身下无头发、碎屑。
3、患者内外衣要经常更换，保持干净、干燥。
4、对危重患者及昏迷病人护工要做到：“三短”、“五无”、“六洁”。“三短”即：指甲短、胡须短、头发短。“五无”即：无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。“六洁”即：脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。
5、脸盆放置于病床下的盆架上。
6、护工陪护患者时要求做到口腔清洁无异味，头发整齐、干净。
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