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本公司包车旅游、货物托运、托运。。。豪华卧铺大巴,我们出发的每一辆车一切以乘客安全和方便为主要,超驾龄15年的老牌驾驶员,为你提供保障!我们坚决以、诚信服务、客户至上、信誉为本的宗旨。
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本车车况:
冷暖空调,车载电视,饮水机,卫生间及报刊。
乘车注意事项:
1、为了大家的安全,不得携带危险物品或其他禁止携带的物品乘车,不得把易燃易爆的物品带入车内,易燃易爆物品容易在碰撞或车辆振动中容易产生危险,严重危及大家的生命安全。
2、不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施,不可随意操作车上控制器,如车门锁等。
3、不要在车厢内吸烟,不要在车内随意走动、打闹。
4、旅客应当持有效客票乘车,遵守乘车秩序,文明礼貌。
旅客的满意是我们不懈的追求,我们坚决以诚信服务、顾客、信誉至上为服务宗旨,始终秉承诚信、文明、让您满意的服务理念,为您提供的乘车服务,使您的旅途更加愉快。
汽车站客流的变化直接代表着道路客运变化,反映了综合交通体系内一种新的资源整合和市场所需运力的再分配。近年来,各种运输方式争奇斗艳,但道路客运却不断下滑,这有其多方面的原因:
-是互联网的快速发展减少了人们出行频率。人们不需要出门]就可以得到商品,以前人们的来去匆匆可以让手指的轻轻一点就能代替,加之总体宏观形势调整,经济增速放缓造成流通领域发展不平衡,所以造成流动商贸人员减少。
二是综合运输中多元化的运输方式竞争造成了客源的分流。目前全国铁路营业里程达到11.2万公里,年度增长8.4%,高铁和动车把道路客运横扫得溃不成军;民航让人们群众真正感受到现代交通的方便快捷,现在乘飞机就和20年前坐汽车-样简单:城市公交发展迅速,而且和道路客运有些重蛊的;趋势。
三是私家车的增多造成了道路客运中短途客源大量流失。据统计,城市居民的私家车为家庭总数的65%,农村私家车比重也在逐年增长。
四是直接抢夺客源的活跃在城际之间的。每个城市都大同小异地存在现象,现在有的地区还提供服务,实行门到门服务,这对汽车站的经营造成直接影响。同时,这些摇身一变,借助于互联网模仿“专车模式,已把“约租车的战火烧到了道路客运市场”。
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搞好车站的服务需要做好以下几个方面的工作:
车站工作人员加强学习,不断充实自己,从各方面提高自身素质,检票员、售票员、站务管理和服务人员都要进行岗位业务技能、职业道德、现代企业管理、文明服务等方面的培训,强化职工服务意识,提高服务效率和服务质量,打造亲情客运品牌。
车站管理人员及乘务人员要热情、耐心、细致地对待每位乘客。因为每天的旅客人员复杂,有外出办事的、务工的、学生等,文化层次不一样,客流量多,值班人员对待不一样的人都要耐心指引,热心服务,特别是老人、残疾人更应该多加照顾。为了旅客的安全,还要时刻把旅客的安全放在,强化监督检查,例如:防爆、防火等不安全因素,要清查,该有的措施一项都不能掉以轻心。
完善便民服务设施。要建旅客候车室、司乘人员休息室、吸烟室、残疾人通道,实时公布发车时间和行车路过站点;在服务台设有饮水机、针线包等用品,供广大旅客选用;在候车大厅安装LED电视机,为旅客播放旅行常识与安全行车注意事项和公益;候车厅设引导员,为需要帮助的旅客及时提供服务。
车站环境卫生保持清洁。车站人员流动量大,为了好的舒适卫生的候车环境,除了乘客自觉外,还要投入大量的人力物力垃圾,只有环境搞好了,人员拥挤的车站才不传染病,才能让旅客舒服、安全、放心的候车、乘车。
要建立和完善监督约束机制。设立电话,拓宽与乘客沟通渠道。设立意见簿、投诉箱,建立与旅客互动的服务平台。汽车站应聘请社会监督员,多方面征求旅客和司乘人员意见、建议,并及时的采纳、改进。
12.如在大雾中高速路上行驶,速度不要过慢,因为这样容易被后车追尾。如果出于恐惧不敢开了,应将车停在紧急停车带,开双跳。然后在车后50-100米处放置发光物体。此外,乘车人下车,翻过路边护栏,在道外等待。要知道,很多人在高速上就是因为停车后留在车内被后面的来车追尾撞上。
龙宇迅捷长途客运中心,汇集了发往全国各地的豪华卧铺汽车。有奔驰大巴,德国尼奥普兰,欧洲之星,北方豪卧等。为
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