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服务标准
1．管理正规，服务章程严明 要知道一家正规的搬家公司，都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件，那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度！
2．业绩和声誉较好 搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的，这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价，那么就要注意。
3．服务好 服务项目较，价格合理，服务诚恳，热情，周到。
搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼；
⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助；
⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌；
⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道；
⒌待人应和蔼真诚，确保服务；
⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。
搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；
⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；
⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；
⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。
需要经常搬家怎么办
有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭，好避免购买一些大件家具，而是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的纸箱子好不要扔掉，以备下次再用。
搬家公司参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、家具等物品以及人工搬运距离等因素收取搬家费用。
居民搬家服务流程：
1、电话咨询、预约时间地点—电话报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
2、客户在下单—搬家业务员回电咨询、报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
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