客车:烟台到邢台的直达汽车客运专线

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汽车时刻表服务宗旨：、快捷、、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。
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本车车况：
冷暖空调，车载电视，饮水机，卫生间及报刊。

乘车注意事项：
1、为了大家的安全，不得携带危险物品或其他禁止携带的物品乘车，不得把易燃易爆的物品带入车内，易燃易爆物品容易在碰撞或车辆振动中容易产生危险，严重危及大家的生命安全。
2、不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施，不可随意操作车上控制器，如车门锁等。
3、不要在车厢内吸烟，不要在车内随意走动、打闹。
4、旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌。

旅客的满意是我们不懈的追求，我们坚决以诚信服务、顾客、信誉至上为服务宗旨，始终秉承诚信、文明、让您满意的服务理念，为您提供的乘车服务，使您的旅途更加愉快。

汽车站客流的变化直接代表着道路客运变化，反映了综合交通体系内一种新的资源整合和市场所需运力的再分配。近年来，各种运输方式争奇斗艳，但道路客运却不断下滑，这有其多方面的原因:
      -是互联网的快速发展减少了人们出行频率。人们不需要出门]就可以得到商品，以前人们的来去匆匆可以让手指的轻轻一点就能代替，加之总体宏观形势调整,经济增速放缓造成流通领域发展不平衡，所以造成流动商贸人员减少。
      二是综合运输中多元化的运输方式竞争造成了客源的分流。目前全国铁路营业里程达到11.2万公里，年度增长8.4%，高铁和动车把道路客运横扫得溃不成军;民航让人们群众真正感受到现代交通的方便快捷，现在乘飞机就和20年前坐汽车-样简单:城市公交发展迅速，而且和道路客运有些重蛊的;趋势。
      三是私家车的增多造成了道路客运中短途客源大量流失。据统计,城市居民的私家车为家庭总数的65%，农村私家车比重也在逐年增长。
      四是直接抢夺客源的活跃在城际之间的。每个城市都大同小异地存在现象,现在有的地区还提供服务，实行门到门服务，这对汽车站的经营造成直接影响。同时，这些摇身一变，借助于互联网模仿“专车模式，已把“约租车的战火烧到了道路客运市场”。

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长期以来，我司始终重视团队文化建设。例如我司开展的“文明班组流动”活动，实行百分制评比办法，得分高的班组获得流动，授予“文明班组”荣誉给予奖励，并在全站范围通报，号召班组、站务人员学习；对于得分低的班组发出黄牌警告，组织学习和整顿。例如我司积极参与区和交通系统组织的文艺演出、演讲等比赛或活动，在紧锣密鼓的选拔和排练中互帮互助，拉近了同事间的距离，有效增强了团队凝聚力。
作为站务公司的一员，我感到骄傲和自豪。在今后的工作中，我将深入践行服务质量提升活动的要求，不断提升自身的综合素质，把、、便捷、舒适的服务奉献给广大旅客，力争做到“人无我有，人有我优，人有我新”。

多年以来，我国对客运站的级别划分有一定的标准和规范，目前执行的新标准是我国交通行业标准《汽车客运站级别划分和建设要求JTIT200-2004>版本。随着经济的发展和客运形式的变化，汽车客运站要在执行标准和规范的基础上，不断创新建设和服务模式，做到与时俱进。

现代需要现代客运站模式多样化。如今各种交通工具竞放异彩，旅客成了运输业的，旅客出.门对交通工具有很大的选择性，哪家好就选择谁，哪个方便就选择谁，中转换乘好是零换乘，不出站，外出旅行要及时方便，小件快运要快捷安全,旅游能够自助、线路任意选择。因此，现代汽车站要从方便旅客入手确定服务模式，单一格式的发车模式已不适应现代经济的需求了。