关键词 |
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面向地区 |
全国 |
简介
准时上门：按照约定的服务时间上门
敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下
完成：规定时间内完成作业，不磨洋工
一次就好：做到服务一次就让客户满意
服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁
服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中
简单清洗
主要包括：客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置，拆洗被褥等。
清理衣物：整理需要清洗的衣物、被褥等
洗前检查：检查衣物口袋，将口袋里边的东西交还客户
衣服分类清洗：干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等
洗后检查：清洗后衣物不褪色、不变形，洗后去渍，将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形
洗后整理收藏：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在位置。
接送孩子
对展馆（场地）进行简单的收拾，清理较大的垃圾。
用鸡毛掸子全面去尘或用多功能吸尘器由上到下全面吸尘。
擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上，第三，用百洁布把玻璃框擦拭干净，第四，使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干
墙砖和地面：用涂水器将配好的清洗剂溶液涂抹墙砖和地面，稍后片刻，用云石铲刀、清洁球、刮水器将干净，后用吸尘吸水器收尾
用合适的保洁工具和清洗剂保洁展馆内的其他部
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