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海尔洗衣机售后服务电话
欢迎访问>&*广州海尔洗衣机售后基本原则
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

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务工作中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优

质、
完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
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推进供给侧结构性改革，是适应和经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危

机发生后综合国力竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要求。
近年来，中央深改组力求从体制机创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济

社会发展的体制制问题，推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
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诚信务实"的服务理念赢取市场海尔洗衣机回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市

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国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，

而且还具备良
好的职业素质海尔洗衣机高度责任感。维修服务部门始终本着“至城服务、以致求信

”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，保

证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，

根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修

的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。
(6)经我中心(欢迎访问>&*广州海尔洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修，保修

期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修
(7)客户在我中心修理过机器，修理费半价待遇。
(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用

户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。欢迎访问

>&*广州修理中心具有国家建设部颁布的级施工资
质证书，中国家电协会团体会员欢迎访问>&*广州修理服务商。
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公司宗旨：经验丰富，质量，安全，客户，舒心
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；服务、信誉
三、企业目标：创的品牌
客户满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭

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可靠性标准保障：把品质指标量化，是深贴人心的举措。为此，我们建立国家化检测

标准，提倡产品可靠性，以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障产品品质。

质量承诺召回制保障：出于对世界品质的信心，我们对主流新品（款式）不定期

实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月，如果出现任何非人为的质量问题，

根据完整填写的召回卡，我们将免费召回并更换新机。


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