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始发站:铜仁车站【加油站】 (为防止耽误您的行程,请提前电话联系)。
终点站:烟台汽车站
发车时间:8:00
运行时间: 7/25 小时
执行票价:??/ 元
目前客运服务质量存在的问题
由于企业历史存留的经营模式,导致目前少数的经营者经营理念落后。经营者以追逐利润大化为目标,对企业服务质量管理的观念淡漠,相应的服务机构不健全,造成只重自我经济效益,忽视社会效益和企业形象。
道路运输的相关从业人员素质普遍较低。客运服务的驾乘人员普遍较低,年龄偏大且多数为经营者招募。因此存在思想陈旧,观念落后,缺乏起码的职业素养,多数人员在为旅客提供服务的过程中缺少服务意识,从而降低了服务质量。
服务质量管理机制不健全。旅客们一旦在客运服务过程中产生矛盾或者问题的同时得不到及时反馈和处理就会向行业主管部门投诉企业,如此一来就会有损企业形象和社会。
提高客运服务质量、树立良好行业形象的措施
加快企业经营模式的转变。原有的经营模式已不利于企业现有的生存发展状况。在企业新的经营模式下建立行业内的高服务质量水平,做到追求经济效益的同时也不忘提高客运服务质量,树立更好的企业形象。
长途客运公司服务范围:
1、汽运包车、小件快运,从车到车、往返联运,快捷;
2、杜绝超载、超员、超速等行为;
3、运输业务,行李托运,托运.
我们的优势:
1)正规的运输,让您放心。
2)的保安措施,您的乘车,损缺货物按价赔偿。
2)从人到车,一对一的专人跟踪服务到位。
3)天天发车、准时、准点、快捷、。
客运宗旨是:诚信信誉服务。
为确保旅客乘车,防止旅途中出现不愉快的事,就旅客乘车中需要注意的一些常识进行宣传,希望能通过我们的宣传帮助,给大家乘车高高兴兴出行.
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购票时:
请您务必到车站或车站的代售点等正规渠道购票,以免上当受骗,买到车票后要及时核对车票信息,以防出错。
进站时:
请尽量提前些,春运人多,会比平时多花些时间进站,请配合安检员工作,放行李时将包拉链拉好,取行李时,不要遗忘大包小包,看清后再拿,以免拿错或丢失物品。
候车时:
车站候车厅人多繁杂,要看管好自己的物品,防止打盹时物品被人拎走;同时,谨慎与陌生人说话,别轻易把自己的私人信息(姓名、电话、住址、亲友等)告诉对方,更不要接受、食用陌生人赠送的食品、饮料等,以防、。
检票时:
请勿拥挤,听从车站工作人员指挥,有秩序的通过检票口、车门口。
乘车时:
注意看管好自己的财务,尤其是手机和钱包等贵重物品不要随意放置,防止被扒偷窃。
下车时:
下车前,请检查一下座位上、下是否还有自己的物品,以免遗漏。
夏季天气炎热,气温高,汽车做好“三保”、“四防”工作是保障行车安全的重要条件,引起高度重视。
主营行业:拼车/顺风车 |
公司主营:长途汽车客车,豪华卧铺订票,宠物托运,货物运输--> |
主营地区:青岛龙宇迅捷网络科技有限公司 |
企业类型:私营独资企业 |
公司成立时间:2019-11-15 |
经营模式:生产+贸易型 |
公司邮编:261000 |