客运:龙口到无锡大巴客车

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汽车类型 ：德国奔驰卧铺，舒适快速

 
我们本着诚信：文明：让您满意的服务宗旨：使您的旅途更加愉快
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我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的和便捷为要。、全程呵护、放心托付，您的满意、我们的追求！ 务至上信义为本的宗旨、使您的旅途更加愉快，。从龙口回家的朋友联系我？本着一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们、记准车牌号-24小时经查寻属实将加倍赔偿

主要有以下几点措施：
针对驾售人员文化水平不高，不会说普通话的情况，为不影响车辆营运，我们将上门组织驾售人员学习基本的普通话，针对外地游客的问询能基本交流，同时我们将聘请相关英语老师，向旅游线路及我司线路上的驾售人员教简单的英语对话，从服务上提升公司形象。
针对驾售人员服务意识淡薄，耐烦心差的问题，我们提出服务质量的好坏与绩效工资挂钩，在车上张贴投诉、咨询电话，凡是因服务不到位引起的投诉，一律扣除当月绩效工资。
为防止车上购票时出错，售票员唱收唱付，当面点清，每趟车出站发班前售票员做好车内清洁卫生，，站务管理检查合格后才可装客载人，对于旅游线路客运站将邀请风景区管理人员上门培训售票员，要求售票员了解风景区情况，向旅客介绍风景区内环境及注意事项，车上配备分景区导游图。
加强驾驶员日常监控，与安全科紧密配合通过GPS回放车辆行驶速度，通过行车记录仪抓拍驾驶员操作流程以及车辆内部及前方道路情况，在城市主要道路地段不定期检查车辆故意鸣笛情况，维护和提升公司形象，

     ？？乘车防骗小知识：以乘车加；其实里本身都含有、其实是乱收费，不要随便相信来接你的，汽车站的那些骑电瓶车的看到你在打电话，一会就说来接你的，还让你们把电话关机、其实你想一想、你就坐车的，电话为什么要关机。他们把你们乱拉，多收钱，关键是拉不到你要去的地方；我们派来接你的，都要打你为您的交通出行提供的信息服务、、准时、豪华卧铺客车。解决各位

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12.如在大雾中高速路上行驶，速度不要过慢，因为这样容易被后车追尾。如果出于恐惧不敢开了，应将车停在紧急停车带，开双跳。然后在车后50－100米处放置发光物体。此外，乘车人下车，翻过路边护栏，在道外等待。要知道，很多人在高速上就是因为停车后留在车内被后面的来车追尾撞上。

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