烟台到开封直达大巴车

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我们的长途客车服务介绍：
1.提供电话预约......
2.全程高调开放，全程提供及音乐
3.固定就餐点，提供亲民用餐
服务宗旨：不求百人坐一次,但求一人坐百次

 我们坚决以信服务顾客至上信誉为本的宗旨,使您的旅途更加舒适愉快!

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1.乘坐长途车须在站台或依次候车，待车停稳后，先下后上;在道路上搭乘机动车，应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。

2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车，应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。

3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。

4.机动车行驶中，不要将任何部位伸出车外，不准跳车。

5.车辆行驶中，不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。

6.车辆在高速行驶中，不要在车内，不向车外抛弃物品，乘坐前排时应系好带。

7.乘坐货运机动车时，除驾驶室外，不要乘坐其他任何部位。

8.乘坐大型客车时，上车后一定要响看门和槌的存放地方。

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烟台汽车站旅客乘车须知

  
规范服务，统一标准
旅客对车站服务水平高低的评价，普遍源自对站务人员言行举止的综合印象。日常生活中，我们也有到站乘车的经历，仔细想想，面对表情冷淡、语言粗鲁、有难不帮的工作人员，我们是不是很不满意甚至是反感；面对带着微笑、说话和气、主动关心的工作人员，我们是不是满意度相对就高。一声亲切的询问、一个及时的帮扶、一包免费的晕车药、一杯温暖的开水……一个个细致入微的服务，瞬间拉近了旅客和站务人员的距离，让南来北往的旅客得到“宾至如归，服务至上”的体验。
眼下，全集团正广泛开展服务质量提升主题活动，个人建议以此为契机，在全站加强“服务是车站生命线”的服务理念宣贯，强化“我是交通人，我是客运形象，我是文明使者，我是服务标兵”的服务意识。通过情景体验、角色扮演等方式，尽可能地掌握旅客在车站购票、候车、进出站等环节中关注的问题，并有针对性地制定和细化岗位服务行为规范和服务工作标准，指导每一个站务人把真情贯穿到服务工作中的每一个细节。

本公司是一家以主营长途客运，托运企业。我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨，始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客，理解乘客，一切以乘客的安全和便捷为首要。安全、全程呵护、放心托付，您的满意、我们的追求！服务宗旨：、快捷、安全、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们，经查寻属实将加倍赔偿。

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