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钟点工 |
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按照规定，从事非全日制工作的劳动者，可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系，应当订立劳动合同。
从事非全日制工作的劳动者参加医疗保险，按照劳动和社会保障厅《关于城镇个体经济组织从业人员和自由职业者参加城镇职工基本医疗保险的意见》执行。
钟点工的工种很繁多，比如翻译，餐饮服务，家教，照顾老人小孩等，多从事家政服务工作。、熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。
善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。闲谈时的话题健康乐观。与同行交谈时，注意守密，不泄露企业的商业秘密，不涉及客户的家庭情况与隐私。
不吸烟、不喝酒、无不良嗜好。工作时，精神饱满，乐观进取，微笑服务，能吃苦耐劳，坦诚待人，团结协作。不对客户进行品头论足，不以貌取人，对待客户、企业上司与同事有礼貌而不失热情；做错时，主动赔礼道歉。
态度和蔼的真诚服务，能使客户产生亲切感、温暖感、诚实感、信任感、留恋感。主动热情、耐心、周到主动即服务工作做在客户没有开口之前。
不要钢道丝球用于漆面、门面、柜子面、家具面、台面、脸池，这些地方使用钢丝球很可能造成不必要的欺侮损伤。在其他地方使用钢丝球的时候也应该注意观察使用效果，如有异常情况，应当立即停止使用，并积极采取补救措施。
钟点工可以去正规的家政公司找，正规的家政公司会有一来套严格的审查手续，严格钟点工人员的来源和背景，保障客户的权益，让客户放心。
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