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服务标准 1.管理正规,服务章程严明 要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度! 2.业绩和声誉较好 搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。千万不可盲目聘请! 3.服务好 服务项目较,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
搬家公司的六大原则 ⒈员工的行为要规范守礼; ⒉道德情操高尚,团结和睦,互帮互助; ⒊服饰应整洁大方,不得邋里邋遢,举止文明要有礼貌; ⒋即应准时准点,轻装轻卸,物置到位,价格公道; ⒌待人应和蔼真诚,确保服务; ⒍遵守公司的规章制度,搞好环境卫生。 搬家公司的四不原则 ⒈不接受招待的原则(不接受客户的招待); ⒉不吸客烟(屋主给你烟时,应予以拒绝); ⒊不索小费(不能向屋主收取任何费用); ⒋不损坏物品(不能损坏客人的物品)。
正确搬家的流程是按照房间及类别顺序分别打包,打包及搬家期间需要使用的物品需单打包。开始打包前先拍照,尤其是涉及电源及各种数据接口的部分,入新家后参考原先布局,方便快归位。
经营范围包括一般项目:装卸搬运;家政服务;家具安装和维修服务;家用电器安装服务;居民日常生活服务;普通机械设备安装服务;运输货物打包服务;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);专业保洁、清洗、消毒服务;住宅水电安装维护服务;物业管理;劳务服务(不含劳务派遣);建筑物清洁服务;国内货物运输代理;机械设备租赁;档案整理服务;再生资源回收(除生产性废旧金属);小微型客车租赁经营服务;运输设备租赁服务;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物)(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)许可项目:城市配送运输服务(不含危险货物);道路货物运输(不含危险货物)(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)