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据初步调查显示，目前全国家政服务业各类服务企业和网点近50万家，从业人员1500多万人，年营业额近1600亿元。从家政服务企业规模看，大部分企业营业额在50万元左右，少数规模较大的企业年营业额已达1000万元以上。
化
近年来，化程度高的家教、理财、等新兴服务进入家政服务范畴，月子护理、搬家、保洁、婚介等传统服务的性越来越强，对从业人员的水平要求不断提高，越来越多的家庭也开始重视家政服务人员的学历和培训水平。
服务质量
此外，照顾老人护工还可以为老人带来更多的精神关怀。很多老人在家里孤寂寞，没有人陪伴，这对他们的身体和心理健康都有很大的影响。护工可以提供情感上的支持。老年人经常感到孤和无助。他们可能失去了配偶或亲朋好友的陪伴。陪伴老人聊天、听老人讲故事、帮助老人做一些有趣的事情，帮助他们度过长时间的孤,这些都可以让老人感到快乐和满足,对于老人的生理和心理健康都有很大的好处。
老年人的身体通常状况脆弱，可能会发生摔倒、滑倒等事故。护工可以帮助老年人预防这些事故，保护他们的安全。此外，护工也可以紧急处理老年人可能面临的状况，聘请护工可以为社会提供的照顾服务，减轻社会的负担，为老人们的幸福生活做出贡献。
住：老人居住的环境应简单、宽敞、明亮。家具摆放好固定，适应老人习惯，不要经常变化，地板以及浴室注意防滑。室内注意通风及温湿度调节，时刻注意居家安全，例如：提醒关火炉，关煤气，关电器，防滑倒等。如家人要远行，老人不便同行，应安排亲友照顾或定时探望家中老人。
勤：勤动脑和手，有助于老人的健康。鼓励老人按照自己的兴趣去安排日常活动，做力所能及的事，使老人勤动脑和手脚，有助于老人的身心健康，延缓衰老。要让老人有自己的生活空间与社会范围，不要过多的干涉老人的精神生活包括老人婚姻等。
