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1.乘坐长途车须在站台或依次候车,待车停稳后,先下后上;在道路上搭乘机动车,应当从车身右侧上车;不得强行上下或者攀爬行驶中的车辆。
2.不要在车行道上或交叉路口处拦出租车,应当在非交叉路口处的行人道上拦出租车。
3.不要携带易燃、易爆等危险物品乘坐公共汽车、出租车、长途车和火车。
4.机动车行驶中,不要将任何部位伸出车外,不准跳车。
5.车辆行驶中,不要与驾驶员闲谈或者有妨害驾驶员操作的行为。
6.车辆在高速行驶中,不要在车内,不向车外抛弃物品,乘坐前排时应系好带。
7.乘坐货运机动车时,除驾驶室外,不要乘坐其他任何部位。
8.乘坐大型客车时,上车后一定要响看门和槌的存放地方。
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蓬莱汽车站旅客乘车须知
互联网+客运服务质量管理
大家学到了知识还不够,只是为实施提升服务打好了一定基础,更重要的是企业管理者要意识到服务质量的重要性,管理者参与到互联网+客运服务质量提升行动计划中来,只有这样才能得到足够的人力、财力和物力支持客运服务质量的提升。比如形象美中统一着装啊这些都需要管理者的支持,也让互联网的客运服务质量提升信息得到运用成为可能,比如:《浅淡如何提升客运站服务质量与品牌形象》一文中提及的深入开展人性化服务,推行“特色服务班”的成立,打造服务品牌。坚持做到“四个一”,即:一米见微笑,一语送真诚,一举见规范,一心系旅客。这是很好的提升客运服务质量的想法,如何实施,谁去实施,怎样实施,这些都需要管理者来安排、落实到各个岗位的工作人员。管理者充分利用互联网的客运服务质量管理知识,指导管理实践,比如:《基于乘客导向的城市出租汽车服务质量管理》中提及实施客运汽车服务质量管理的经验借鉴及启示,找到提升客运服务质量的管理方法,实现互联网与客运服务质量管理的有机融合是“互联网+提升客运服务质量行动计划”的三步。
二、 上车头件事,系好安全带
安全带要在车辆启动前系好,不要衣服口袋里装的手机、钥匙。
目前,大客车的安全带主要是两点式的,安全带要系在髋部。如果系在腰部附近,出现意外事故,乘客很容易扭伤。
此外,安全带一定要束紧。插上卡扣后,要调整安全带的长度,在不影响舒适度的前提下尽量束紧,留有少部分间隙即可。过于松垮,安全带将不能正确地伸长和收卷。
很多乘客对系安全带持不以为然,殊不知,意外发生时,它就是我们的“生命带”。
统计数据显示,当发生正面撞车时,如果乘客都系了安全带,可使死亡率减少57%,侧面撞车时可减少44%,翻车时可减少80%。
高速行驶的汽车发生碰撞或遇到意外紧急制动时,将产生的惯性力,这个惯性力可能超过驾驶人或乘客体重的20倍。如果不系安全带,惯性力产生的碰撞,极易对造成伤害,甚至将驾乘人员抛离座位或抛出车外。
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本公司是一家以主营长途客运,托运企业。我们始终秉承“便民、诚信、”的服务宗旨,始终坚持“乘客、服务至上”的准则。尊重乘客,理解乘客,一切以乘客的安全和便捷为首要。安全、全程呵护、放心托付,您的满意、我们的追求!服务宗旨:、快捷、安全、一票到底、严防上当受骗、请上车购票、以服务求生存、以信誉求发展。不求十人坐一次、但求一人坐十次。每班车次全程高速、途中不丢客、不加价、路途如有损乘客利益、请马上联系我们,经查寻属实将加倍赔偿。
主营行业:拼车/顺风车 |
公司主营:长途汽车客车,豪华卧铺订票,宠物托运,货物运输 |
主营地区:青岛龙宇迅捷网络科技有限公司 |
企业类型:私营独资企业 |
公司成立时间:2019-11-15 |
经营模式:生产+贸易型 |
公司邮编:261000 |