服务 |
钟点工 |
面向地区 |
全国 |
钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。、熟练掌握普通话及当地方言,能与客户进行交谈。交谈时,不问及客户隐私,不参与客户家庭的内部矛盾,掌握措辞分寸,忌出言不逊,语带讽刺,恶语伤人。
热情即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。耐心即要有“忍耐性”和“忍让性”。不急躁,不厌烦。遇到客户不礼貌时,不争辩,不吵架,保持冷静,得理让人。
住房保洁与消毒,包括地板与家具打蜡、地毯除尘等;开荒保洁,包括对地面、玻璃、窗户、墙体等清洁;陪护老人,护理病人,接送与照看小孩洗烫衣物,卫生清洁,制作家庭餐;代购物品,小件物品搬运、配送,导医购药等。
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