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传统的搬家公司一般都由司机与用户进行沟通，但效果往往不好，容易产生争执。但日式的服务团队中安排了员工扮演督导角色。这是一个搬家服务不可或缺的角色。
如何将搬家服务做好，又是一门学问。比如在搬家前先实地考察，替用户安排周祥的搬家计划，统计易碎、贵重、特殊家具物品等，选定搬家吉日，帮用户全面得考虑问题。其次，签订搬家合同，双方利益。搬家当日，师傅穿着统一，服务态度良好到位，将物品安全的送达到客户的新家。
搬家的价格应该是很多人非常在意的问题，有些搬家公司会故意报价或者在上门评估的时候通过话术引导客户提高预算成本，甚至有些搬家公司所为的门到门服务将费用分开计算，导致还要支付额外的费用，所以一定要找价格公开，清楚的搬家公司，才能更好避免后面的非正常增收费用。
