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公司一直坚持诚实守信的商业原则,提供物美的商品和周到细致的服务。经过多年发展,发展成为一家集冷冻、冷藏、仓储、配送于一体的大型现代化食品配送集团。
公司主要经营数百种新鲜水果、新鲜蔬菜、粮油、禽、水产品、新鲜肉类、调料、地方特产、日用品等。产品种类,价格实惠,质量有,同时提供及时、快速的配送服务,以满足客户的不同需求。公司目前拥有大型保鲜仓库、加工车间以及完善的运营支持团队。公司为多家企事业单位、大学、幼儿园、企业餐厅等提供了多样化的配送服务,并得到了客户的持续好评。在水果和蔬菜方面,公司采用产地直供的方式,既能服务客户,又在提和稳定价格方面具有一定的优势,在市场上具有很强的竞争力。公司的产品来源可追溯,整个加工和包装过程可,售后服务也可追溯。公司坚持诚信、互利共赢、客户至上的原则,通过产品质量来争取发展。欢迎合作洽谈。公司也可以根据客户需求个性化的配送服务。
陕西八目商贸有限公司成立于2022年,在送餐领域积累了丰富的经验。我们旨在为客户提供全面的食品供应解决方案,以“的原料,周到的配送”为原则。
在采购方面,公司与当地众多农户和大型食品供应商建立了密切的合作关系。这使我们能够直接获得新鲜的蔬菜、水果、肉类、家禽、海鲜和各种干调味料。我们对食材的质量有着严格的控制,每一批食材都经过严格的检验过程,以确保符合标准。我们只选择和新鲜的产品交付给我们的客户。
团队是我们的核心优势之一。配备的冷链车辆和经验丰富的司机,能够根据食材的特性调节适宜的温度和湿度环境。无论是在炎热的夏天运送易腐肉类,还是在寒冷的冬天运输新鲜蔬菜,我们都可以确保食材的新鲜度和质量不受影响。配送范围覆盖西安整个城市、咸阳及周边地区,包括学校餐厅、学校餐厅、幼儿园餐厅、企事业单位食堂等各类客户群体。
为了更好地为顾客服务,我们还提供个性化的菜单规划和配料搭配建议。根据顾客的需求和预算,定制合适的送餐计划。同时,我们的客户服务团队随时待命,以迅速处理客户查询、反馈和订单变更。
凭借多年的努力和的服务,我们在行业内建立了良好的声誉,赢得了客户的信任和支持。我们将继续坚持质量和服务,成为客户可靠的蔬菜原料配送合作伙伴。
在食品安全与服务质量日益受到重视的今天,食材配送服务的质量直接关系到消费者的健康与满意度。为了确保食材从源头到餐桌的每一个环节都能达到高标准,我们制定了一系列全面而细致的服务质量措施,涵盖供应商管理、物流配送、包装防护、人员培训、监控检测、客户服务、应急处理及持续改进等多个方面。
1. 严格供应商筛选
资质审核:对所有供应商进行严格的资质审核,包括但不限于营业执照、食品生产许可证、食品安全管理体系认证等,确保供应商合法合规。
实地考察:定期对主要供应商进行实地考察,评估其生产环境、卫生条件、原材料来源及加工过程,确保食材来源可追溯、质量可靠。
绩效评价:建立供应商绩效评价体系,根据供货质量、准时率、售后服务等因素进行评分,优胜劣汰,不断优化供应链。
2. 优化车辆与温控
配送车辆:采用符合食品安全标准的冷藏车或保温车进行配送,确保食材在运输过程中温度恒定,避免交叉污染。
智能温控系统:配备的温控设备和监控系统,实时监测车内温度,确保食材在适宜的环境下保存。
车辆维护:定期对配送车辆进行检查和维护,确保车辆性能良好,减少因车辆故障导致的延误或食材损坏。
3. 精细包装与防护
定制化包装:根据不同食材的特性,设计并使用符合食品安全要求的定制化包装材料,如真空包装、防潮袋等,减少运输过程中的物理损伤和微生物污染。
分类存储:在配送过程中,严格按照食材类别进行分区存放,避免交叉污染。
防震防压:采用适当的防震防压措施,确保易碎食材在运输过程中的安全。
4. 人员培训与管理
培训:对配送人员进行食品安全知识、配送操作规范、客户服务技巧等方面的培训,提升团队整体素质。
健康管理:实施严格的健康管理制度,配送人员需持有有效健康证明,定期进行健康检查,确保无传染性疾病。
服务态度:培养配送人员良好的服务态度,做到礼貌、耐心、细致,提升客户体验。
5. 实时监控与检测
GPS定位:利用GPS技术实时监控配送车辆位置,确保配送路线合理,配送时间准确。
温度监控:在配送车辆内安装温度监控设备,实时上传温度数据至后台,一旦发现异常立即报警处理。
抽检制度:定期对配送食材进行抽检,检测其质量、新鲜度及安全性,确保食材质量达标。>
6. 客户服务与反馈
多渠道沟通:提供电话、在线客服、社交媒体等多种沟通渠道,方便客户随时咨询和反馈。
快速响应:建立快速响应机制,对客户咨询和投诉做到快速响应、及时解决。
满意度调查:定期进行客户满意度调查,收集客户意见和建议,不断优化服务流程。
7. 应急处理与预案
应急预案:制定详细的应急处理预案,包括交通事故、食材污染、自然灾害等突发事件的应对措施。
应急演练:定期组织应急演练,提升团队应对突发事件的能力和效率。
信息通报:在发生突发事件时,及时向上级部门、客户和公众通报情况,做好信息披露和安抚工作。
8. 追溯与持续改进
建立追溯体系:利用信息技术手段,建立食材从采购到配送的全链条追溯体系,实现来源可查、去向可追。
数据分析:运用大数据分析技术,对配送服务过程中的各项数据进行深度挖掘和分析,找出服务短板和改进点。
持续改进:根据分析结果和客户需求反馈,不断优化服务流程、提升服务质量,实现服务质量的持续改进。
我们致力于为客户提供安全、、的食材配送服务,保障每一位消费者的饮食安全与健康。
主营行业:蔬菜配送 |
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主营地区:西安市 |
企业类型:私营股份有限公司 |
公司成立时间:2024-12-15 |
经营模式:服务型 |
公司邮编:710000 |