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钟点工 |
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钟点工hourlyworker（小时工）是指在法定劳动年龄内，存在雇用关系的劳动者，受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时，劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。钟点工在一个用工单位每日、每周、每月工作时间分别在法定的日、周、月的标准工作时间50%以下，可以和一个以上用工单位以小时为单位建立劳动关系，并履行相应的权利和义务。
按照规定，从事非全日制工作的劳动者，可以与一个或一个以上用人单位建立劳动关系。用人单位与非全日制劳动者建立劳动关系，应当订立劳动合同。劳动合同一般以书面形式订，应当以书面形式订立。非全日制用工的小时低工资标准暂由各市按照劳动和社会保障部的规定确定，经省劳动保障行政部门审核后发布。从事非全日制工作的劳动者参加基本养老保险，参照关于城镇个体工商户养老保险的有关规定执行，缴费基数为全省或设区的市上年度职工平均工资的60%~300%，由参保人自愿选择，按年申报，按规定享受养老保险待遇。
举止要求：熟练掌握普通话及当地方言，能与客户进行交谈。交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，忌出言不逊，语带讽刺，恶语伤人。
服务内容住房保洁与消毒，包括地板与家具打蜡、地毯除尘等；开荒保洁，包括对地面、玻璃、窗户、墙体等清洁；陪护老人，护理病人，接送与照看小孩；洗烫衣物，卫生清洁，制作家庭餐等
近年来，随着服务业的快速发展，被越来越多的劳动者和用人单位所认可，“钟点工”劳动力市场正在逐渐形成，这在一定程度上满足了用人单位的特定需求，也对劳动力市场起到补充的作用。
态度要求：主动热情、耐心、周到主动即服务工作做在客户没有开口之前。热情即对客户及其客人如同对待自己亲友一样。
“钟点工”劳动力市场正在逐渐形成，这在一定程度上满足了用人单位的特定需求，也对劳动力市场起到补充的作用。
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