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负载量远比空间容量重要，虽然虚拟主机的应用是多个用户分享一台立服务器，但用户有必要向服务商了解，到底要有多少用户与自己分享同一台服务器资源。因为只有服务商在各个用户之间对所占资源作出公平的分配后，才能确实多数用户的实际利益。如果共享的用户太多、服务器超负载运行的话，必然会降低服务器的稳定性，降低cpu的处理能力，程序运行困难，使用户在访问网站时找不到页面、无法链接到数据库，甚至无法访问等严重故障。
一般而言，只要服务商提供的硬件资源比较充足就不会过于限制流量。而那些试图“充分”利用有限硬件设施、不能提供很多流量的服务商，为了能够吸引尽可能多的用户，就会采取只添加硬盘而不增置服务器这种以牺牲服务器稳定性作代价的手法，把相同类型的虚拟主机空间容量调高几十兆，借此其“超大”优势。
既然搭建设网站就应永远使它保持运行状态，以来访者能随时登录。这原是顺理成章的要求，国外的虚拟主机提供商都普遍对其用户网站的在线率做出承诺。但在国内只有少数服务商明确承诺用户网站的在线率，大多数服务商因为受到带宽、硬件设备能力和技术管理能力的限制，很容易产生宕机问题，所以不能或者说不愿就此问题作公开“量化”的。
