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钟点工服务 |
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钟点工是一种非全日工作的家佣,是计时人员的一种,与保姆工作相近。但是劳动报酬却以小时作为计算单位。指在法定劳动年龄内,存在雇用关系的劳动者,受雇于同一雇主的劳动时间每天不超过4小时,劳动报酬以小时作为计算单位的一种非全日工作制的用工形式。钟点工的工种很繁多,比如翻译,餐饮服务,家教,照顾老人小孩等,多从事家政服务工作。
社会的进步不断创造了新的家政服务需求,导致全国家政服务需求激增,整个家政市场呈现出供不应求的繁荣景象。家庭生活服务内容也已经由传统简单的家政服务,延伸到人民群众日常生活的方方面面,形成了中国家庭生活服务生态圈。据调查显示,目前全国共有各类家政服务企业和网点已有近50万家,年营业额近1600亿元。有些大型家政服务企业,年营业额已达到几千万元的规模。初步统计,目前全国家政服务业从业人员1500多万人,以城市下岗工人、进城务工农民为主,另外包括少部分从事维修服务的大中专技校毕业生和从事管理工作的大学生。
家政行业在传统分类中属于劳动密集型产业,需要背靠充足的劳动者资源,才能在业内站稳脚跟。但是,随着市场环境的变化,以细分的服务来应对消费者日趋多样的新需求和新要求,势必成为赢得市场竞争的关键所在。2017年,我国家政企业总数已达68万家,其中规模以上的家政公司就有14万家。目前,家政企业多以“小、散、乱”特征为主,在中国家政行业还没有真正像BAT一样的角兽诞生,行业竞争门槛并不高。