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2.根据不同的服务对象提供多样化服务
人的需求呈多样化和个性化，铁路客运服务对象涉及社会各，不同层次的旅客在旅行中有不同的需求。针对不同旅客的身份、层次、年龄、旅行目的等方面存在的差异，采取不同的服务方式，实现个性化服务，像文化服务、饮水服务、亲情服务、双语服务、便民服务、广播服务等细节服务使旅客感到亲切、自然。
3.提高沟通能力
客运服务工作是人与人之间面对面的接触、近距离的沟通。根据服务对象的不同，采用旅客容易接受的交流方式灵活应对，切忌千篇一律、生搬硬套。注意使自己的态度、语言、语调、动作、表情、姿势等多方面因素都要引起旅客好感，避免引起反感，一举一动、一言一行都要体现出铁路客运对旅客尊重、关心、有礼貌的文明服务精神，创造出旅客至上的服务文化氛围。
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公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。
客运宗旨是：诚信 信誉 服务。
企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。
本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，您只需一个电话，剩下的事由我们来做！与我们相识，就是您拥有一切放心的开始…… 随着公司的业务扩展，在全国多个城市设立办事处，并与国内多家运输公司建立了联运业务，使公司不断朝集团化、规模化方向发展。同时，与平安密切合作，确保客人到达，客户财产不受损失！
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客车类型：中型直达 终点站:【变量1】汽车站
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运行时间： 7/25 小时 执行票价：？？/ 元
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| 主营行业：拼车/顺风车 |
| 公司主营：订客车汽车票,货物宠物托运 |
| 主营地区：成都 |
| 企业类型：有限责任公司 |
| 公司成立时间：2019-09-27 |
| 经营模式：政府或其他机构 |
| 公司邮编：266000 |
