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现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人,而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作,所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求,也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多,操作简单,从业人员的素质还是比较低,人员配备也够,导致行业比较混乱。
保洁公司的钟点工,它只是按小时服务的保洁人员。这个具体要和你联系的保洁公司进行沟通做哪些事项?服务范围由家庭保洁,各类楼宇及厂房开荒保洁,清洗沙发,清洗地毯。地毯的材质,像羊毛化纤地毯,普通地毯都是要根据材质进行清洗的,不同的材质自然清洗方法也是不一样的,除此之外,还包括开荒保洁,地板打蜡抛光,玻璃清洗,窗帘清洗,办公椅清洗,皮椅清洗,布椅清洗等服务。
尽管育婴、早教、养老、护理等家政服务方面有一些国家层面的标准,但由于家政服务行业属于服务业,面对的客户群体不同,客户对于服务的体验感也是有着不同要求。“所以标准也要不断结合市场的真实需求,不断地进行反馈再培训。家政服务行业标准化发展比较短,而且全国各地的文化差异略有不同,不可能把所有的东西都只套在一个模子里,还需要根据各地的特点不断细化。“当标准出现争议的时候,需要相关的组织去认定。”
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