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更新时间:2024-05-10 01:14:56 编号:2e1s4krmt735ce
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本车车况:
冷暖空调,车载电视,饮水机,卫生间及报刊。

乘车注意事项:
1、为了大家的安全,不得携带危险物品或其他禁止携带的物品乘车,不得把易燃易爆的物品带入车内,易燃易爆物品容易在碰撞或车辆振动中容易产生危险,严重危及大家的生命安全。
2、不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施,不可随意操作车上控制器,如车门锁等。
3、不要在车厢内吸烟,不要在车内随意走动、打闹。
4、旅客应当持有效客票乘车,遵守乘车秩序,文明礼貌。

旅客的满意是我们不懈的追求,我们坚决以诚信服务、顾客、信誉至上为服务宗旨,始终秉承诚信、文明、让您满意的服务理念,为您提供的乘车服务,使您的旅途更加愉快。

汽车站客流的变化直接代表着道路客运变化,反映了综合交通体系内一种新的资源整合和市场所需运力的再分配。近年来,各种运输方式争奇斗艳,但道路客运却不断下滑,这有其多方面的原因:
      -是互联网的快速发展减少了人们出行频率。人们不需要出门]就可以得到商品,以前人们的来去匆匆可以让手指的轻轻一点就能代替,加之总体宏观形势调整,经济增速放缓造成流通领域发展不平衡,所以造成流动商贸人员减少。
      二是综合运输中多元化的运输方式竞争造成了客源的分流。目前全国铁路营业里程达到11.2万公里,年度增长8.4%,高铁和动车把道路客运横扫得溃不成军;民航让人们群众真正感受到现代交通的方便快捷,现在乘飞机就和20年前坐汽车-样简单:城市公交发展迅速,而且和道路客运有些重蛊的;趋势。
      三是私家车的增多造成了道路客运中短途客源大量流失。据统计,城市居民的私家车为家庭总数的65%,农村私家车比重也在逐年增长。
      四是直接抢夺客源的活跃在城际之间的。每个城市都大同小异地存在现象,现在有的地区还提供服务,实行门到门服务,这对汽车站的经营造成直接影响。同时,这些摇身一变,借助于互联网模仿“专车模式,已把“约租车的战火烧到了道路客运市场”。

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互联网+客运服务质量入口
以上步骤仅仅是把互联网做为工具,只是停留在运用“互联网+”的表面,还远远不够,在条件允许的情况下,更重要的是充分运用现有交运网站、渝运网站建立客运服务质量入口,甚至各分(子)公司可以自建网站,跨出“互联网+提升客运服务质量行动计划”实质性一步。比如:可以在网站上建立入口,包括客运服务质量的服务提升、监督、合理化建议等内容。服务提升的内容可以包括旗下所有车辆营运线路、票价、发班的起止时间点(滚动发车可以注明)、咨询、(这个可以参照铁路售票模式)等等内容,方便旅客咨询、。开辟服务质量投诉入口,充分发动群众的监督力量促进客运服务质量提升,群众对发生的服务质量差错(如:乱涨票价)等问题有公开的地方投诉(投诉的内容不公开),建立网站投诉工作程序,做到有诉必查,查必落实。合理化建议入口可包罗万象,包括提升客运服务管理、措施、票价、线路等等的合理化建议,一旦可行,及时采纳。有效果,还可实施奖励。

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12.如在大雾中高速路上行驶,速度不要过慢,因为这样容易被后车追尾。如果出于恐惧不敢开了,应将车停在紧急停车带,开双跳。然后在车后50-100米处放置发光物体。此外,乘车人下车,翻过路边护栏,在道外等待。要知道,很多人在高速上就是因为停车后留在车内被后面的来车追尾撞上。

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