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面向地区 |
全国 |
准时上门：按照约定的服务时间上门。
敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下。
完成：规定时间内完成作业。
一次就好：做到服务一次就让客户满意。
服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁。
服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中。
一透明：收费标准指导价，透明化。
二证件：服务人员上门时提供95081上岗证和健康证。
三保障：服务质量保障、服务时间保障、服务安全保障（家政险）。
四到位：《服务标准手册》到位；《服务作业单》到位；清理现场到位；服务满意度及回访到位。
厕所清洁：(20分钟)
①马桶：用马桶刷刷干净，无明显发黄、发黑痕迹。
②地面：地面无头发堆积，无明显污黑痕迹;下水道扣无头发、灰尘等相关垃圾造成下水道口发生堵塞影响水流。
③其他：厕所内无异味;马桶背后卫生死角需要用刷子刷干净。
接送孩子
按时接送，安全送达，并随时告知客户孩子所在地。
接送期间：保障安全，耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问。
确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内。
餐食制作
工作照片
工作照片
要求：长头发扎起来，做饭之前要洗手，制作过程中佩带口罩和一次性手套。
熟悉相关知识：了解一般食物的营养知识，掌握烹饪原料的基本常识。
干净不浪费：清洗食物材料，食材新鲜干净，充分利用，避免浪费。
口味适宜：了解客户的喜好，按照客户提供的材料、口味做出相应口味。
清理现场：做好饭菜之后，将厨房打扫干净，未用完的食材按照客户的意愿放置。
一次就好：做到服务一次就让客户满意。
服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁。
服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中。
北京乐益佳公司郑重承诺；公司服务热情，人性化管理，每个员工都经过培训，正规化管理：客户先免费试工3天满意再签合同。北京乐益佳家政公司中国10年知名品牌；曾多次被北京电视台财经频道，生活频道，法国广播电台，北京晚报，北京法制晚报，新京报，中国青年报等多家媒体报道。公司曾多次获科技部、发改委、信息产业部、中国家协，北京家协等部门荣誉。并得到财政部，商务委、总工会，民政部、科技部、发改委，方庄地区办事处，北京市劳动局保障职业学院，北京丰台社区学院，北京商贸学院等部门的帮助和大力支持。并有百度网，谷歌网，新浪网，新华网，千龙网，腾讯网，搜狐网，360网，58同城网，赶集网，铭万网等各大网络的支持搜索。北京乐益佳家政服务有限公司行业中创造了5个之较，打造中国品牌，开拓国际市场，让家政行业走向正规化，化，人性化，做一个负责的家政公司绝不让雇主到处扔介绍费的家政公司，让雇主省心，放心，塌心。
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