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面向地区 |
全国 |
准时上门：按照约定的服务时间上门。
敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下。
完成：规定时间内完成作业。
一次就好：做到服务一次就让客户满意。
服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁。
服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中。
客厅清洁(20分钟)
①电脑桌、茶几、电视柜、书柜需用干净抹布擦拭一次，扔掉明显垃圾，将其他物品摆放归位。
要求：无明显灰尘和其他脏污痕迹，摆放物品整齐清爽。
②沙发巾平铺整理。
③楼梯用拖布至少拖一遍，无明显黑点、污迹。
餐食制作
工作照片
工作照片
要求：长头发扎起来，做饭之前要洗手，制作过程中佩带口罩和一次性手套。
熟悉相关知识：了解一般食物的营养知识，掌握烹饪原料的基本常识。
干净不浪费：清洗食物材料，食材新鲜干净，充分利用，避免浪费。
口味适宜：了解客户的喜好，按照客户提供的材料、口味做出相应口味。
清理现场：做好饭菜之后，将厨房打扫干净，未用完的食材按照客户的意愿放置。
————— 认证资质 —————
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