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统一安排服务人员为家庭提供服务 直接支付或代发服务人员不低于当地低工资标准的劳动报酬，并对服务人员进行持续培训管理的企业。根据这个定义，员工制家政企业需要满足四个条件：一是依法签订合同并缴纳社会保险；二是统一安排服务人员为消费者（客户）提供服务；三是支付或代发不低于当地低工资标准的劳动报酬；四是进行持续培训管理。该定义将与家政服务人员签订服务协议，已参加城镇职工社会保险或城乡居民保险均认可为缴纳社会保险的家政企业，也界定为员工制家政企业，扩展了传统理解的建立在劳动合同基础上的员工制企业范畴。 二是明确了工作机制和责任划分。《意见》明确建立由发展改革委、牵头的部际联席会议制，各省级建立家政服务工作协调机制。对于《意见》提出的三十六条措施，每条措施都明确了负责落实单位，保障了《意见》的贯彻执行。 二、两个促进 一是促进家政服务人员从业素质的提高。家政服务业发展至今，制约家政服务发展的一些深层次问题仍然没有得到有效解决，其中主要的制约因素是从业者素质有待提高
此外，照顾老人护工还可以为老人带来更多的精神关怀。很多老人在家里孤寂寞，没有人陪伴，这对他们的身体和心理健康都有很大的影响。护工可以提供情感上的支持。老年人经常感到孤和无助。他们可能失去了配偶或亲朋好友的陪伴。陪伴老人聊天、听老人讲故事、帮助老人做一些有趣的事情，帮助他们度过长时间的孤,这些都可以让老人感到快乐和满足,对于老人的生理和心理健康都有很大的好处。
勤：勤动脑和手，有助于老人的健康。鼓励老人按照自己的兴趣去安排日常活动，做力所能及的事，使老人勤动脑和手脚，有助于老人的身心健康，延缓衰老。要让老人有自己的生活空间与社会范围，不要过多的干涉老人的精神生活包括老人婚姻等。
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