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$$从长兴到营口直达客车感谢大家支持$$
本次班车从长兴站发车-超大行李仓-承接货物托运快递-宠物托运等业务。
站： 长兴车站?
发车时间：早班6:30 下午14:00
运行时间: 10--14小时
途径：老边区、盖州市、大石桥市
上车地址：长兴客运站.
车上配置：DVD--饮水机--空调--卫生间
我们的长途客车服务介绍：
1.提供电话预约......
2.全程高调开放，全程提供及音乐
3.固定就餐点，提供亲民用餐
服务宗旨：不求百人坐一次,但求一人坐百次.
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如今，中通客车早已将春运服务作为其售后服务体系的年度“战场”之一。据悉，从1月15日起，中通客车便针对2018年春运正式展开了以“中通服务，情暖春运”为主题的春运服务活动，活动预计将历时40天，服务各类车辆近30000台。在此期间，除了常规服务任务，每个中通售后服务人员都枕戈待旦，随时准备应对各种突发情况。本文开头提到的冻雨追尾事件，成为其中的一个缩影。此外，中通“情暖春运”服务活动都包括哪些内容呢?
完善体系，构筑春运服务保障“利器”
目前，中通客车拥有一个稳固且完善的产品售后服务系统。该系统以中通客车服务中心为主干，112家驻外服务办事处为分支，同时，以60个中心服务站、24个新能源服务站以及488多家特约服务站为触点，遍布全国各个市场，确保了市场的服务半径小于30KM，普通市场的服务半径小于100KM。
仔细排查每个细节
如此完善的服务体系，从根本上确保了中通客车展开春运服务活动的“得心应手”。从中通售后服务部了解到，中通春运服务主体活动主要分为三步：走访客户，现场排查及配件储备。
活动开始后，中通客车安排服务人员“挨家挨户”地来到每个客户的公司，对其将参与春运的车辆进行一个系统全面的排查。为了提高服务的针对性，不流于形式，中通客车针对不同市场制定了相应的走访表格，每个走访人员都要及时详尽地填写。
对于发现的问题，中通客车形成三级处理机制。，是能够现场处理的则立即给予现场处理解决;对于一些关键复杂的问题，则需服务人员及时反馈至大区服务中心制定解决方案;而对一些更复杂系统的问题，则会反馈至公司总部，成立问题解决小组跟踪并解决。此上所有问题，都由专人进行跟踪落实，直至问题终解决封闭。
情暖春运，不仅仅是一个口号
最近来访记录
