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月嫂是母婴护理师的俗称，“月子保姆”“月子护理员”的习惯称呼延伸而来，主要是护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主。月嫂属于家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。
通常情况下，“月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师（母婴保健师）、早教师的工作性质于一身，在京津等地的一般“月嫂”的月薪在10000-20000之间。深圳、上海、香港等的月嫂收入两三万非常正常，涉外更加丰厚。在国内广州月嫂护理服务行业发展为成熟，相继出现很多行业月嫂巾帼代表陈启芳阿姨等妇女。
月嫂应该定位于：协助产妇做些粗活，帮助产妇做她不方便做的活。一个孩子的好与坏(这里包括身体是否健康、心理是否健康、智商、情商是否高)，长大是否成才，都与母亲的胎教和出生后每一天的教育、影响分不开。从孩子出生，母爱就一直是孩子成长重要的因素，孩子减少了母爱的享受，对日后的发育成长会造成许多障碍。
那么“月嫂”到底是怎么来的呢？高女士介绍，月嫂一般分为初级、中级、，也有月嫂，有的月嫂会持有母婴护理师证书或育婴师资格证。月嫂的级别越高，工资也就越高。市场上月嫂因级别不同，月薪从10000元到30000元不等。而有关“月嫂”的评定标准，大部分家政公司主要是根据月嫂本人所带过的婴儿数目、从业时间长短等，来评定月嫂级别，这就意味着其“认证随意性较大”。
有道是“人靠衣裳马靠鞍”，月嫂市场更加讲究包装。高女士说：“月嫂的级别都是各家政公司自己界定的，初级、中级、、均是由公司自己判断的。有相当一部分家政公司和月嫂为了获得更高的报酬，便想尽办法将自己或将自己所管辖的‘一般月嫂’包装成‘月嫂’。”
这一点，在记者进一步采访中得到了印证。市民宋先生说：“我为了更好照顾我的孩子，曾经请过三位‘月嫂’，但都不是让我太满意。甚至有一个干起活来还不如我一个大老爷们。”市民赵先生曾请过这样一位“月嫂”，这位月嫂服务水平还算不错，手上也有一张母婴护理师的证书。但是一次偶然的机会，赵先现这位月嫂竟然不认识字。这让赵先生非常纳闷，既然不识字那她的证书是怎么来的呢？
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