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服务标准
1．管理正规，服务章程严明 要知道一家正规的搬家公司，都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件，那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度！
2．业绩和声誉较好 搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的，这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价，那么就要注意。
3．服务好 服务项目较，价格合理，服务诚恳，热情，周到。
搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；
⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；
⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；
⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。
需要经常搬家怎么办
有些家庭由于某种原因需要频繁搬家。对于这种家庭，好避免购买一些大件家具，而是尽量利用房东提供的设备。搬家用过的纸箱子好不要扔掉，以备下次再用。
如何节省搬家时间
要节省搬家时间，准备工作要充分，把所有零散东西都收进箱子或打包，化零为整。其次，可以要求搬家公司多派些人手。后，要合理安排时间和行程，错过堵车高峰和堵车路线。
居民搬家贴心服务：
1、搬家业务员提供24小时的咨询服务。
2、根据客户的需求提供地面，墙面的保护。
3、根据客户的需求提供电视，冰箱等贵重物品的保护。
居民搬家宗旨： 一切要以客户的利益为首要，让您省心，省力，更省钱。
服务流程
1、电话受理业务，专人接听咨询电话，初步了解客户需求。
2、派业务员察看、洽谈，提供报价。
3、同意后签定合同，确保贵公司权益。
4、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安 全妥善的搬移。搬运过程中，我们会将您的沙发、茶几、餐桌、床垫做有效的包装，避免搬运时碰撞所造成的家具损坏。
5、依要求提供纸箱、打包等服务。
6、到达卸点按要求家具等大件摆放到位，细心的依客户要求摆放一定位置，迅速恢复您正常作息
7、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
8、确定搬迁完成后检查有无疏漏 ，让客户满意后依照合约金额收费。
9、售后服务，客户在搬运后，如有发现任何损坏，经过本公司认证后，依合同赔偿。
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