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如何将搬家服务做好,又是一门学问。比如在搬家前先实地考察,替用户安排周祥的搬家计划,统计易碎、贵重、特殊家具物品等,选定搬家吉日,帮用户全面得考虑问题。其次,签订搬家合同,双方利益。搬家当日,师傅穿着统一,服务态度良好到位,将物品安全的送达到客户的新家。
搬家公司的业务、技术水平高不高,这个是关键点,不管你的服务态度好不好,不管你的设施设备好不好,搬家需要的还有技术,比如搬家电、搬大型橱柜等等,你没有一定的拆机和移机的技术到哪里都行不通,还有没有橱柜的拆卸和拼装技术,谁敢用你呢。
搬家个月,购买重的物品要三思,功能重复的不好看的不想用的,就提前处理掉。家电方面也要有计划处理,例如电冰箱需要提前1天断电,把里面的食物清空后,等冰融化后把水分擦干,洗衣机内的废水也要排除干净等。
洛阳市西工区蚂蚁搬家服务部是一家由退伍军人的组成的洛阳搬家公司。洛阳搬家公司集居民搬家、钢琴搬运、家具拆装、包装托运、空调移机、大件物品搬运为一体,现有各种作业车辆多部。自成立以来,洛阳搬家公司秉承“服务至上,客户至上”的服务理念,以满足客户需求为己任,以客户的满意为标准,为客户提供了一个的服务平台,长期服务于人民大众。洛阳搬家公司的退伍军人们凭着军人吃苦耐劳,踏实肯干的精神得到了广大用户的支持与好评。
洛阳搬家公司提倡“客户至上、安全快捷、信誉、服务热情”的经营宗旨,以服务质量求生存,以效益求发展,不断创立服务项目。洛阳搬家公司全体员工会在工作中不断努力,以回报社会各界对洛阳搬家公司的大力支持。您的满意就是我们的追求!
服务流程:
一.电话咨询: 专人接待客户电话咨询,初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱,及是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二.电话报价:经电话咨询后,若需搬迁家俱不多,则属于小型搬家﹝约1~2车﹞,可利用电话报价。签定口头协议。
三.免费上门估价:若为公司、厂矿、大型机关团体,需搬迁的家俱物品数量较多,则属于大型搬家,我公司则备有业务员,免费上门估价,并提供搬迁建议、解说及注意事项。
四.签定搬迁合同:现场评估后可马上签定搬迁合同。
五.提供纸箱:(除免费赠送外按提供)搬家前,如客户需要提供纸箱、胶带等包装材料,均按提供
六.准时派车:按家俱物品数量,分派合适的车辆及搬运工人,再按客户所的吉日吉时,人车准时到达。
七.定位服务:按客户家俱物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户位置,定位摆放。
八.满意才付费:搬迁完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意才付费。
九.损坏理赔:搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,我公司有专人负责接洽理赔事宜。 点击查看公司详细介绍
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